Szeretnél visszaküldeni egy terméket?

*A visszaküldéshez 30 nap áll rendelkezésedre. A visszaküldendő termékeket csak eredeti állapotukban, mosás nélkül a belső címkével áll módunkban visszavenni.

Hogyan állhatsz egy termék vásárlásától?

Válaszd ki a módját:

Üzleteinkben

A rendelésed bármely termékét visszaviheted bármelyik hivatalos Desigual üzletünkbe.

Csomagpont

Kérjük írd rá a csomagra az online áruház címét: DSG ÁRRKÁD 1106 Budapest Örs vezér tere 25/A

Vidd el a becsomagolt visszaküldésedet a legközelebbi csomagpontra.

Átvétel az otthonodban

Ne felejtsd el használni a rendelésedhez kapott visszaküldési nyomtatványt! Töltsd ki az elektronikus visszaküldési nyomtatványt és minden szükséges információt megkapsz az e-mailben, amely megerősíti a visszaküldési kérelmedet.

Használhatod ugyanazt a tasakot vagy dobozt, amelyben megkaptad a rendelésedet, vagy bármilyen más tasakot vagy dobozt, amely megfelelően védi a termékeket.

VISSZAKÜLDÉS KÉRÉSE

Ne feledd:

  • A visszaküldéshez 30 nap áll rendelkezésedre.
  • Visszatérítések:
    • A visszatérítés összegét ugyanarra a számlára fogod kapni, amelyről a rendelésed fizetted
    • Ha a terméket az üzletbe viszed, a visszatérítés körülbelül egy héten belül megtörténik.
    • Átvételi pontok és otthoni átvétel esetén a visszatérítést a csomag raktárunkba érkezésétől számított körülbelül 15 napon belül dolgozzuk fel.
  • E-mailben visszaigazolást küldünk, amint a csomag megérkezik a raktárunkba.
  • Higiéniai okok miatt fehérneműket, fürdőruhát vagy bármely alsóneműt nem áll módunkban visszavenni
  • A visszaküldést csak abban az országban fogadjuk el, ahol a vásárlás történt.

További segítségre lenne szükséged?

Ügyfélszolgálatunk bármilyen kérdés esetén a rendelkezésedre áll.

H-Szo 10:00-19:00

+36 800 80648

[email protected]