Ho solucionem, de manera ràpida i fàcil.
Degut a la situació excepcional, les compres realitzades de l'01.03.20 a l'01.06.20 es podran retornar fins el/l' 15.08.20.
Com puc fer la devolució:
-
1
1
Assenyala a l'albarà que vas rebre els productes que vols retornar. I explica'ns per què. Volem millorar!
-
2
2
Fica dins del paquet els productes i l'albarà d'entrega.
-
3
3
A fora del paquet, enganxa-hi l'etiqueta de devolució. Si no la trobes, posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem.
-
4
4
Fes la devolució TENS 3 OPCIONS
A la teva botiga més propera
A causa del tancament temporal de les nostres botigues, et recomanem que consultis l'horari de les botigues abans de seleccionar aquest mètode de devolució.
Troba la teva botiga oficial Desigual més propera al nostre cercador de botigues*. Lliura-hi la capsa amb la devolució i l'albarà.
Recorda que només es poden fer devolucions al mateix país al qual s'ha enviat la comanda.
Te'n reemborsarem l'import en un termini d'entre 10 i 14 dies. (amb un màxim de 30 dies) *Recorda que no es fan devolucions a les botigues multimarca, El Corte Inglés, fraquícies o tendes autoritzades.
CERCADOR DE BOTIGUESPorta-la a un punt de recollida UPS
Consulta aquí l'establiment amb punt de lliurament UPS (UPS Access Point) disponible a la teva zona. Deixa-hi el paquet amb la devolució.
Quan ens arribi al magatzem, revisarem la devolució i te'n reemborsarem l'import, en un termini d'entre 10 i 14 dies des que l'hàgim rebut. (amb un màxim de 30 dies)
CONSULTA PUNTS DE RECOLLIDAT´ho recull el servei de missatgeria UPS
Contacta amb UPS trucant al +34 91 745 64 00 i concerta-hi la recollida de la capsa amb la devolució.
Quan ens arribi al magatzem, revisarem la devolució i te'n reemborsarem l'import, en un termini d'entre 10 i 14 dies des que l'hàgim rebut. (amb un màxim de 30 dies).
Necessites més ajuda?
El nostre equip d'atenció al client està disponible per al que necessitis.
