Assenyala al resum de comanda els productes que vols retornar i explica'ns per què. Volem millorar!
Vols fer una devolució?
Ho solucionem, de manera ràpida i fàcil.
Tens un termini de 60 dies per retornar les compres.
Com preparo la meva comanda per tornar?
Guarda els productes i el resum de comanda dins del paquet.
Enganxa fora del paquet l'etiqueta del transportista (autoadhesiva) que trobaràs dins de la capsa.
Tria com vols fer la devolució:
A la teva botiga més propera
A causa del tancament temporal de les nostres botigues, et recomanem que consultis l'horari de les botigues abans de seleccionar aquest mètode de devolució.
Troba la teva botiga oficial Desigual més propera al cercador de botigues.* Lliura-hi les peces que vulguis retornar i el resum de comanda. Recorda que si ets Magic no cal que portis el resum de comanda.
*Recorda que no es fan devolucions en botigues multimarca, franquícies o botigues autoritzades.
CERCADOR DE BOTIGUES
En un punt de recollida
Consulta aquí l'establiment amb punt de lliurament disponible a la teva zona. Deixa-hi el paquet amb la devolució.
Al teu domicili
Contacta amb el transportista trucant al +34 91 745 64 00 i coordina amb ells la recollida de la devolució. Tingues a mà l'etiqueta del transportista (autoadhesiva), perquè et sol·licitaran el número de seguiment.
Dubtes freqüents
