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Im Geschäft
Du kannst jeden Artikel deiner Bestellung in einem offiziellen Desigual-Geschäft zurückgeben.
*Rückgaben sind nicht möglich in Multimarkenläden, Franchises oder autorisierten Geschäften.
An einem Abgabepunkt
Bringe deine korrekt verpackte Rücksendung zu einem nahegelegenen Abgabepunkt.
Denke daran, den Barcode aus der E-Mail mit deiner Rücksendeanfrage vorzulegen.
*Bei Auswahl eines Abgabepunkts kostet die Rückgabe von 'Flash Sale'-Produkten 3,95 € pro Anfrage, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Außerhalb dieses Zeitraums ist diese Option kostenlos.
Du kannst die Originalverpackung oder eine andere geeignete Versandverpackung verwenden.
Abholung zu Hause
*Bei Auswahl der Abholung zu Hause kostet die Rückgabe von 'Flash Sale'-Produkten 3,95 € pro Anfrage. Außerhalb dieses Zeitraums kostet die Rückgabe 1,95 € pro Anfrage.
Abholung zu Hause mit Etikett
Nach Abschluss des Rückgabeprozesses drucke das Etikett aus, das du per E-Mail erhalten hast, und klebe es auf das Paket. Die Abholung kannst du gemäß den Anweisungen in der E-Mail planen.
Abholung zu Hause (ohne Drucker)
Nach Abschluss des Rückgabeprozesses wird das Paket am nächsten Werktag von einem Kurier abgeholt. Du musst kein Etikett drucken oder den Kurier kontaktieren.
Du kannst die Originalverpackung oder eine andere geeignete Versandverpackung verwenden.
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