Das geht schnell und einfach!
BEFOLGE DIESE SCHRITTE:
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Markiere auf dem Lieferschein die Produkte, die du zurückgeben möchtest und gib uns bitte den Grund an. Wir möchten uns verbessern!
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Lege die Produkte und den Lieferschein in das Paket.
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Klebe das Retourenetikett außen auf das Paket. Solltest du es nicht finden, kontaktiere uns, damit wir dir weiterhelfen können.
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Führe deine Rückgabe durch DU HAST DREI OPTIONEN
IN EINEM STORE IN DEINER NÄHE
Prüfe bitte aufgrund der vorübergehenden Schließungen die Öffnungszeiten unserer Stores, bevor du dich für diese Rückgabeart entscheidest.
Über unseren Store-Finder kannst du den nächstgelegenen Desigual Store ausfindig machen und dort dein Paket und den Lieferschein abgeben.
Denk daran, dass eine Rückgabe nur in dem Land durchgeführt werden kann, in dem das Produkt geliefert wurde.
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 10 bis 14 Tagen rückerstattet. (maximal 30 Tage)
*Denke daran: In Stores mit mehreren Marken sind Rückgaben nicht möglich, franchise, authorisierte händler.
IN EINER ABHOLSTATION
Finde hier eine Abholstation in deiner Nähe und gib dort dein Paket ab.
Sobald es in unserem Lager eingetroffen ist, prüfen wir deine Rückgabe und erstatten dir innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Erhalt den Kaufbetrag zurück. (maximal 30 Tage)
ABHOLUNG DURCH UPS
Setze dich über die Rufnummer 01806 882 663 mit UPS in Verbindung und lege einen Abholtermin fest.
Sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen ist, prüfen wir deine Rückgabe und erstatten dir innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Erhalt den Kaufbetrag zurück. (maximal 30 Tage)
