Postupak povrata je brz i jednostavan.
Kako vratiti proizvod:
Na obrascu za povrat navedite koji proizvod vraćate. Molimo Vas da navedete i razlog zašto ga vraćate u svrhu našeg poboljšanja!
Zapakirajte proizvod ili proizvode zajedno sa obrascem za povrat u paket.
Ispunite elektronički obrazac za povrat. Zaposlenik dostavne službe GLS-a obavijestit će Vas o datumu preuzimanja putem SMS poruke.
Proizvod možete vratiti jednostavno u Desigual fizičku trgovinu:
Ispunite obrazac za povrat koji ste primili u paketu i donesite ga u trgovinu zajedno s proizvodima koje želite vratiti.
Povrat novca će se izvršiti automatski u roku od 5 do 10 radnih dana.