Insieme, sempre

Mantenendo la distanza, ma senza perdere il contatto. E vogliamo continuare a farlo, con ottimismo e in totale sicurezza. Per questo motivo abbiamo preparato nuove misure per i nostri servizi.

La vita sarà diversa, ma siamo sicuri che tornerà a essere meravigliosa.

Acquisti sicuri in negozio

Ci siamo impegnati per rendere la tua esperienza nei nostri negozi più sicura e comoda possibile, rispettando le norme imposte in ogni Paese.

Pulizia e disinfezione

Avrai a disposizione del gel disinfettante all’entrata e all’uscita del negozio, i nostri dipendenti disporranno di tutto il materiale igienico e preventivo necessario e i negozi verranno disinfettati quotidianamente.

Distanza di sicurezza

Mantenere la distanza vuol dire essere più vicini che mai, per questo staremo a due metri di sicurezza, controlleremo la capacità e riporremo la massima attenzione durante le transazioni di pagamento.

Camerini e indumenti sicuri

Garantiamo la massima pulizia di camerini e indumenti, disinfettandoli dopo ogni utilizzo. Inoltre, cercheremo in ogni modo di farti acquistare capi mai utilizzati, ritirandoli direttamente dal magazzino.

Pagamenti senza contanti

Ti consigliamo di pagare con carta o cellulare, anche se saranno comunque presenti tutti i metodi di pagamento abituali. Ti consigliamo inoltre di lavare i capi prima di indossarli una volta a casa.

Adattiamo i nostri servizi online

Spedizioni

Le spedizioni vengono realizzate con normalità, e potrai ricevere il tuo ordine in 3-5 giorni lavorativi.

Ordini sicuri

Tutti i capi vengono spediti nella loro confezione originale, riducendo al minimo i contatti.

Resi gratuiti

Avrai a disposizione 60 giorni per restituire i tuoi acquisti. Consulta la pagina dei resi.

Ritiro degli ordini in sospeso

Se il tuo ordine si trova in uno dei nostri negozi aperti puoi passare a prenderlo. Se invece è in un negozio chiuso, lo terremo noi fino alla prossima apertura. Verifica l’apertura del tuo negozio.