Per comprar a Desigual.com, ho pots fer com a client registrat o bé com a convidat. 


El procés de registre és molt senzill i només et demanem la informació imprescindible per agilitzar el procés de compra. A més, tindràs tota la informació de les teves compres, tant en botigues com a Desigual.com, dins de l'apartat "Les meves compres".

Visita les nostres botigues Desigual i descobreix el més nou en moda i accessoris.

Si vols saber on és la botiga més propera, la pots trobar aquí

Recorda que si no trobes la teva talla o model a la botiga, els nostres dependents poden fer la compra en línia per tu i enviar-te-la a l'adreça que vulguis.

El pots afegir al camp "Codi promocional" que trobaràs a la part superior de la bossa. 
 

Un cop l'hagis introduït i facis clic al botó "Aplica'l", s'aplicarà la promoció a les peces que tinguis seleccionades en aquell moment, sempre que es compleixin els requisits.

Només cal que segueixis aquests passos:
 
  • Accedeix a Desigual.com per veure els nostres articles de Dona, Home, Accessoris, Kids i Sport i troba el que estaves buscant. Per facilitar-te la cerca, et recomanem que facis servir els filtres que tens disponibles (color, talla, preu, col·lecció…) o bé el cercador. 
  • Tria els productes que vulguis, selecciona'n la talla i les unitats, i afegeix-los a "La meva bossa".
  • Per completar la compra, et pots registrar o bé continuar com a convidat (sense registrar-te). Si et registres, només et demanem aquelles dades específiques que ens serviran per agilitzar la compra.
  • Si tens un codi promocional, el pots afegir al camp "Codi promocional" que trobaràs a la part superior del carretó. Un cop l'hagis introduït i facis clic al botó "Aplica'l", s'aplicarà la promoció a les peces que tinguis a la bossa. 
  • Introdueix les teves dades personals i l'adreça de lliurament, i tria el mètode de pagament. Si t'has registrat, moltes d'aquestes dades ja estaran desades al teu perfil. Recorda que el pagament és 100 % segur. 
  • Un cop autoritzat el pagament, t'indicarem de manera automàtica el número de comanda i rebràs un correu electrònic amb els detalls de la compra. Si t'has registrat, també ho pots consultar a la secció "Les meves compres" del perfil.
Per motius de seguretat no es poden fer compres superiors a 2.500€, amb un màxim de 5 unitats de la mateixa referència. Si tens qualsevol dubte, posa't en contacte amb nosaltres.

Si en seleccionar la talla d'una peça t'apareix la paraula "Avisa'm", vol dir que el producte està esgotat en aquell moment. Si vols que t'avisem quan torni a estar disponible, només has d'introduir la teva adreça electrònica i fer clic al botó. Si tornem a tenir el producte, t'avisarem per correu electrònic. 
 

Si ja t'has registrat, no cal que introdueixis l'adreça electrònica: t'enviarem el correu a l'adreça que tinguem registrada. 

 

A més, a través de Desigual.com podràs accedir a l'estoc de les nostres botigues gràcies a l'opció "Veure disponibilitat a la botiga".

Podràs desar els productes que més t'agradin a la WISHLIST. El funcionament és molt senzill: només cal que facis clic al símbol de la WISHLIST (cor) que trobaràs a les fotos dels productes. 
 

Per completar la compra, afegeix el producte de la WISHLIST al carretó i continua amb els passos habituals.

Totes les transaccions es fan a través del sistema de pagament segur (SSL), en què la informació està encriptada i es transmet de manera segura. A més, disposem dels certificats de seguretat de transaccions en línia: Verified by VISA, Mastercard SecureCode i PSD2.
 

Què és PSD2?
És una directiva europea que promou la seguretat en els pagaments en línia.

 

Com funciona?
El teu banc pot sol·licitar-te algun element d'autenticació mitjançant el qual es doti de prou nivell de seguretat al pagament. Hi ha diferents formes d'autenticació, generalment es realitza a través d'un SMS o l'App del teu banc. Per això, et recomanem que tinguis a mà el telèfon mòbil.


En el cas que tinguis problemes per a la finalització del teu pagament, t'aconsellem posar-te en contacte amb el teu banc.