Junts, sempre

Mantenint la distància, però sense perdre el contacte. I així ho volem continuar fent, amb optimisme i total seguretat. Per això hem preparat noves mesures per als nostres serveis.

La vida serà diferent, però estem segurs que tornarà a ser xula.

Compres en botigues segures

Hem treballat perquè la teva experiència en qualsevol de les nostres botigues sigui segura i al més còmoda possible, complint tots els requisits imposats per cada país.

Neteja i desinfecció

Disposaràs de gel desinfectant en entrar i sortir de la botiga, i els nostres empleats tindran el material d'higiene i prevenció necessari. A més, cada dia desinfectarem tota la botiga.

Distància de seguretat

Mantenir la distància és estar més a prop que mai, per això respectarem els dos metres de seguretat, controlarem l'aforament i posarem una atenció especial durant el pagament.

Roba i emprovadors segurs

Garantirem que tant els emprovadors com la roba es mantinguin nets desinfectant-los després de cada ús. A més, prioritzarem que les peces que t'emportis estiguin sense utilitzar, traient-les directament del magatzem.

Pagament sense efectiu

Et recomanem que paguis amb targeta o telèfon mòbil, si bé disposaràs de tots els mètodes de pagament habituals. Finalment, t'aconsellem que rentis les peces quan arribis a casa abans d'estrenar-les.

Adaptem els serveis en línia

Enviaments

Els enviaments es fan amb normalitat i rebràs la comanda en el termini d'1-4 dies laborables.

Comandes segures

Totes les peces s'envien amb l'embolcall original per tal de minimitzar-ne el contacte.

Devolucions gratis

Tens un termini de 60 dies per retornar les compres. Consulta la pàgina de devolucions.

Recollida de comandes pendents

Si la teva comanda és en una de les botigues obertes, ja la pots passar a recollir. Si és en una botiga tancada, te la guardarem fins que es pugui obrir. Consulta si la teva botiga està oberta.