Auf Desigual.com können Sie als registrierter Kunde oder als Gast einkaufen.

 
Die Registrierung ist ganz einfach und wir bitten Sie nur um die Daten, die wir benötigen, um Ihren Bestellvorgang zu beschleunigen. Darüber hinaus finden Sie im Abschnitt „Meine Einkäufe“ alle Daten zu den Einkäufen, die Sie bisher in Stores und auf Desigual.com getätigt haben.

Besuchen Sie unsere Desigual Stores und entdecken Sie topaktuelle Mode und Accessoires. 

Den nächstgelegenen Store finden Sie hier.

Nicht vergessen: Wenn Sie Ihre Größe oder das von Ihnen gewünschte Modell im Store nicht finden, können unsere Mitarbeiter Ihren Einkauf online für Sie tätigen und ihn an die von Ihnen gewünschte Adresse schicken.

Können Sie diesen im Feld „Aktionscode“ oben im Warenkorb eingeben.
 

Sobald Sie ihn eingegeben und auf „Einlösen“ geklickt haben, wird die Aktion auf die zu diesem Zeitpunkt von Ihnen ausgewählten Artikel angewendet, sofern diese die Voraussetzungen für die Aktion erfüllen.

Sie müssen nur diese Schritte befolgen:
 
  • Besuchen Sie Desigual.com, um sich unsere Damen-, Herren-, Accessoires-, Kids- und Sportkollektionen anzusehen und das zu finden, was Sie suchen. Um Ihnen die Suche zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, die verfügbaren Filter (nach Farbe, Größe, Preis, Kollektion ...) oder die Suchfunktion zu verwenden.
  • Wählen Sie die gewünschten Artikel sowie die Größe und die Menge aus und legen Sie diese in Ihren Warenkorb.
  • Um Ihren Einkauf abzuschließen, können Sie sich registrieren, Sie können aber auch als Gast (ohne Registrierung) einkaufen. Falls Sie sich registrieren, bitten wir Sie lediglich um einige bestimmte Daten, die uns helfen, Ihren Einkauf zu beschleunigen. 
  • Wenn Sie einen Aktionscode haben, können Sie diesen im Feld Aktionscode oben im Warenkorb eingeben. Sobald Sie ihn eingegeben und auf „Einlösen“ geklickt haben, wird die Aktion auf die Artikel in ihrem Warenkorb angewendet. 
  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Lieferadresse ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode. Wenn Sie registriert sind, sind viele dieser Daten bereits in Ihrem Profil gespeichert. Nicht vergessen: Der Bezahlvorgang ist zu 100 % sicher.
  • Nachdem Ihre Zahlung genehmigt wurde, wird Ihnen automatisch eine Bestellnummer zugewiesen. Zudem erhalten Sie eine E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich registriert haben, können Sie diese Informationen auch in Ihrem Konto unter "Meine Einkäufe" abrufen.

Aus Sicherheitsgründen können keine Einkäufe im Wert von mehr als 2.500€ getätigt werden. Außerdem können maximal 5 Einheiten mit der gleichen Artikelnummer bestellt werden. Kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen haben.

Wenn Sie bei einem Artikel eine Größe auswählen möchten und das Wort „Benachrichtigen“ erscheint, liegt das daran, dass diese Größe aktuell vergriffen ist. Wenn wir Sie benachrichtigen sollen, sobald sie wieder verfügbar ist, müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche klicken. Sobald der Artikel wieder erhältlich ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. 
 

Wenn Sie bereits registriert sind, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht eingeben. Wir schicken Ihnen die Benachrichtigung an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. 

 

Über Desigual.com haben Sie dank der Option „Verfügbarkeit im Store ansehen“ auch Zugriff auf die Bestände in unseren Stores.

Sie können die Artikel, die Ihnen am besten gefallen, auf Ihrem WUNSCHZETTEL speichern. Das ist ganz leicht: Klicken Sie einfach auf das Symbol für den WUNSCHZETTEL (Herz), das Sie bei den Produktfotos finden. 

 

Um Ihren Einkauf abzuschließen, müssen Sie nur den Artikel auf Ihrem WUNSCHZETTEL in den Warenkorb legen und dann mit den gewohnten Schritten fortfahren.

Alle Transaktionen werden über das sichere Zahlungssystem (SSL) abgewickelt, bei dem die Informationen verschlüsselt und sicher übertragen werden. Wir verfügen auch über die folgenden Sicherheitszertifikate für Online-Transaktionen: Verified by VISA, Mastercard SecureCode und PSD2.

Was ist PSD2?
PSD2 ist eine europäische Richtlinie, mit der die Sicherheit von Online-Zahlungen gefördert wird.

Funktionsweise
Deine Bank kann dich um eine Authentifizierung bitten, mit welcher der Zahlung ein ausreichendes Maß an Sicherheit verliehen wird. Es gibt verschiedene Arten der Authentifizierung, normalerweise erfolgt sie per SMS oder die App deiner Bank, weshalb wir dir empfehlen, dein Handy zur Hand zu haben.


Solltest du Probleme beim Abschluss deiner Zahlung haben, wende dich bitte an deine Bank.