Ajouter un code promotionnel

Vous pouvez l'ajouter dans le champ « Code promotionnel » en haut de votre panier. Une fois que vous l’aurez saisie et que vous aurez cliqué sur le bouton « appliquer », la promotion sera appliquée aux vêtements que vous aurez sélectionnés à ce moment-là, pour autant que les caractéristiques de la promotion soient respectées.

Desigual

Q: Enregistrement sur Desigual.com

Pour acheter sur Desigual.com , vous pouvez le faire en tant que client(e) enregistré(e) ou en tant qu'invité(e). La procédure d'enregistrement est très simple et nous ne vous demandons que les informations essentielles pour accélérer le processus d'achat. De plus, vous aurez toutes les informations concernant vos achats en magasin et sur Desigual.com dans la rubrique « Mes achats ».

Q: Paiement sécurisé

Toutes les transactions sont effectuées par le biais du système de paiement sécurisé (SSL) , où les informations sont cryptées et transmises en toute sécurité. Nous disposons également de certificats de sécurité pour les transactions en ligne: Verified by VISA , Mastercard SecureCode et PSD2 . Qu’est-ce que PSD2 ? Il s’agit d’une directive européenne qui vise à augmenter la sécurité des paiements en ligne. Comment ça marche ? Votre banque peut vous demander un élément d’authentification afin de garantir un niveau de sécurité suffisant pour l’opération de paiement. Plusieurs formes d’authentification peuvent être utilisées, généralement par SMS ou via l’application de votre banque, nous vous recommandons donc de garder votre téléphone portable à portée de main. En cas de difficultés pour effectuer votre paiement, nous vous conseillons de contacter votre banque.

Pour acheter sur Desigual.com, vous pouvez le faire en tant que client(e) enregistré(e) ou en tant qu'invité(e).

La procédure d'enregistrement est très simple et nous ne vous demandons que les informations essentielles pour accélérer le processus d'achat. De plus, vous aurez toutes les informations concernant vos achats en magasin et sur Desigual.com dans la rubrique « Mes achats ».

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Si vous voulez savoir où se trouve le magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez le trouver ici.

N'oubliez pas que si vous ne trouvez pas votre taille ou votre modèle dans votre magasin, nos employés peuvent effectuer votre achat en ligne et vous l'envoyer à l'adresse souhaitée.

Vous n'avez qu'à suivre les étapes suivantes:

Accédez à Desigual.com pour voir nos articles Femme, Homme, Accessoires, Enfants et Sport et trouvez ce que vous cherchez. Pour faciliter votre recherche, nous vous recommandons d'utiliser les filtres dont vous disposez (couleur, taille, prix, collection ...) ou le moteur de recherche
Choisissez les produits que vous souhaitez, sélectionnez la taille et la quantité, et ajoutez-les à «Mon panier».
Pour terminer votre achat, vous pouvez vous inscrire ou effectuer votre achat en tant qu'invité(e) (sans vous inscrire). Si vous vous inscrivez, nous vous demandons uniquement des données spécifiques qui nous aideront à accélérer votre achat.
Si vous avez un code promotionnel, vous pouvez l'ajouter dans le champ Code promotionnel en haut du panier. Une fois que vous l’aurez saisi et que vous aurez cliqué sur le bouton «appliquer», la promotion sera appliquée aux articles dans votre panier.
Saisissez vos données personnelles, votre adresse de livraison et choisissez le mode de paiement. Si vous êtes inscrit(e), un grand nombre de ces données seront sauvegardées dans votre profil. N'oubliez pas que le paiement est 100 % sécurisé.
Une fois le paiement autorisé, nous vous indiquerons automatiquement quel est votre numéro de commande et vous recevrez un e-mail avec le détail de votre achat. Si vous vous êtes inscrit(e) vous pourrez aussi le consulter sur votre profil dans la rubrique «Mes achats».

Pour des raisons de sécurité, aucun achat ne peut être effectué pour un montant supérieur à 2.500€, avec un maximum de 5 unités de la même référence. Si vous avez des questions, contactez-nous.

Si, lors de la sélection de la taille d'un vêtement, le mot «Prévenez-moi» apparaît, c'est que le produit est actuellement en rupture de stock. Si vous souhaitez que nous vous informions de la prochaine disponibilité, il vous suffit d'entrer votre adresse électronique et de cliquer sur le bouton.

Si nous avons à nouveau le produit, vous en serez informé(e) par courrier électronique.

Si vous êtes inscrit(e), vous n’avez pas besoin de saisir votre adresse électronique, nous vous l'enverrons à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire.

Vous pouvez enregistrer les produits qui vous plaisent le plus sur votre WISHLIST. Son fonctionnement est très simple, il suffit de cliquer sur le symbole de la WISHLIST (Cœur) que vous trouverez sur les photos des produits.

Pour terminer votre achat, il vous suffit d'ajouter le produit de votre WISHLIST à votre panier et de poursuivre les étapes habituelles.

Toutes les transactions sont effectuées par le biais du système de paiement sécurisé (SSL), où les informations sont cryptées et transmises en toute sécurité. Nous disposons également de certificats de sécurité pour les transactions en ligne: Verified by VISA, Mastercard SecureCode et PSD2.

Qu’est-ce que PSD2 ?
Il s’agit d’une directive européenne qui vise à augmenter la sécurité des paiements en ligne.

Comment ça marche ?
Votre banque peut vous demander un élément d’authentification afin de garantir un niveau de sécurité suffisant pour l’opération de paiement. Plusieurs formes d’authentification peuvent être utilisées, généralement par SMS ou via l’application de votre banque, nous vous recommandons donc de garder votre téléphone portable à portée de main.

En cas de difficultés pour effectuer votre paiement, nous vous conseillons de contacter votre banque.