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En boutique
Vous pouvez retourner des articles de votre commande dans n’importe quelle boutique officielle Desigual.
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Points relais
Il suffit d’apporter les articles à retourner correctement emballés au point relais le plus proche.
Vous pouvez utiliser le sac ou la boîte dans laquelle vous avez reçu votre commande, ou tout autre emballage que vous avez sous la main et qui protégera bien les articles.
N’oubliez pas que vous devez présenter le code-barres joint dans l’e-mail que nous vous avons envoyé lors de votre demande de retour.
Ramassage à domicile
Le transporteur viendra chercher le colis à votre domicile le jour ouvrable suivant.
Vous pouvez utiliser le sac ou la boîte dans laquelle vous avez reçu votre commande, ou tout autre emballage que vous avez sous la main et qui protégera bien les articles.
Vous pouvez choisir d’imprimer l’étiquette vous-même ou non lors du processus de retour.
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