Tu veux retourner un article?

Rien de plus simple.

Comment le retourner:

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Indique dans le bordereau que tu as reçu les articles que tu souhaites retourner. Et explique-nous pourquoi, comme ça nous pourrons nous améliorer !
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Place les articles et le bordereau de livraison dans le colis.
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Colle l'Étiquette de retour sur l'extérieur du colis. Si tu ne la trouves pas, contacte-nous et nous t'aiderons.
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Pour retourner un article tu as plusieurs OPTIONS:

4.2

Dépose-le dans un point relais

Consulte ici les établissements avec point relais disponibles près de chez toi. Viens y déposer ton colis avec les articles à retourner.

Dès qu'il arrivera dans notre entrepôt, nous vérifierons ton colis et t'en rembourserons le montant 10 à 14 jours plus tard. (30 jours tout au plus)

4.3

Vient le chercher chez toi

Contacte UPS en appelant le 078 250 877 et organise la collecte de ton colis avec les articles à retourner.

Dès qu'il arrivera dans notre entrepôt, nous vérifierons ton colis et t'en rembourserons le montant 10 à 14 jours plus tard. (30 jours tout au plus)

Besoin d´aide supplémentaire?

Notre service client reste à ta disposition si tu as des questions.