Rien de plus simple.
Tu disposeras de 60 jours pour retourner tes achats.
Comment le retourner:
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1
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Indique dans le bordereau que tu as reçu les articles que tu souhaites retourner. Et explique-nous pourquoi, comme ça nous pourrons nous améliorer !
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Place les articles et le bordereau de livraison dans le colis.
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Colle l'Étiquette de retour sur l'extérieur du colis. Si tu ne la trouves pas, contacte-nous et nous t'aiderons.
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4
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Pour retourner un article TU AS 2 OPTIONS
UPS vient le chercher chez toi
Contacte UPS en appelant le 8002 2510 et organise la collecte de ton colis avec les articles à retourner.
Dès qu'il arrivera dans notre entrepôt, nous vérifierons ton colis et t'en rembourserons le montant 10 à 14 jours plus tard. (30 jours tout au plus)
Dépose-le dans un point relais UPS
Consulte ici les établissements avec point relais UPS (UPS Access Point) disponibles près de chez toi. Viens y déposer ton colis avec les articles à retourner.
Dès qu'il arrivera dans notre entrepôt, nous vérifierons ton colis et t'en rembourserons le montant 10 à 14 jours plus tard. (30 jours tout au plus)
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Notre service client reste à ta disposition si tu as des questions.
