Aby dokonać zakupu na Desigual.com, można zrobić to jako klient, zarejestrować się lub kupować jako gość.

 
Proces rejestracji jest bardzo prosty i poprosimy Cię tylko o podanie niezbędnych informacji, aby przyspieszyć proces zakupu. Znajdziesz także wszystkie informacje o swoich zakupach zarówno w sklepach, jak i na Desigual.com w sekcji „Moje zakupy”.

Odwiedź nasz sklep Desigual i odkryj najnowsze trendy w modzie i akcesoria. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się, gdzie jest Twój najbliższy sklep, możesz znaleźć go tutaj

Pamiętaj, że jeśli nie możesz znaleźć danego rozmiaru lub modelu w swoim sklepie, nasi asystenci mogą dokonać zakupu online i wysłać go pod wskazany przez Ciebie adres.

Możesz dodać go w polu „Kod promocyjny”, które znajdziesz w górnej części koszyka. 
 

Po wpisaniu go i kliknięciu przycisku „Użyj” promocja zostanie zastosowana do wybranych artykułów w danym momencie, o ile spełnione będą jej warunki.

Musisz tylko postępować według następujących wskazówek:
 
  •  Wejdź na Desigual.com, aby zobaczyć nasze artykuły dla kobiet, mężczyzn, dzieci, akcesoria oraz kolekcje sportowe i znajdź to, czego szukasz. Aby ułatwić wyszukiwanie, zalecamy skorzystanie z dostępnych filtrów (kolor, rozmiar, cena, kolekcja...) lub z wyszukiwarki. 
  • Wybierz pożądane artykuły, zaznacz rozmiar oraz ilość sztuk i dodaj je do „Mojego koszyka”.
  • Aby zakończyć zakup, możesz zarejestrować się lub dokonać zakupu jako gość (bez rejestracji). Jeśli się zarejestrujesz, poprosimy Cię tylko o podanie konkretnych informacji, które pomogą nam przyspieszyć Twój zakup.
  • Jeśli posiadasz kod promocyjny, możesz dodać go w polu Kod promocyjny, które znajdziesz w górnej części koszyka. Po wpisaniu go i kliknięciu przycisku, Użyj” promocja zostanie zastosowana do artykułów w Twoim koszyku. 
  • Wprowadź swoje dane osobowe, adres dostawy i wybierz metodę płatności. Klienci zarejestrowani, mają wiele z tych informacji zapisanych w swoim profilu. Pamiętaj, że płatność jest w 100% bezpieczna. 
  • Po autoryzacji płatności automatycznie wskażemy Ci numer zamówienia i otrzymasz wiadomość mailową ze szczegółami zakupu. Klienci zarejestrowani mogą to również sprawdzić w sekcji „Moje zakupy” na swoim koncie.
Ze względów bezpieczeństwa nie można dokonywać zakupów powyżej 2.500€ oraz dozwolony jest zakup maksymalnie 5 sztuk artykułu z tym samym numerem referencyjnym. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt.
Jeśli przy wyborze rozmiaru odzieży pojawią się słowa „Powiadom mnie”, oznacza to, że artykuł jest obecnie niedostępny. Jeśli chcesz, abyśmy powiadomili Cię, kiedy będzie ponownie dostępny, wystarczy wpisać swój adres mailowy i kliknąć przycisk. Kiedy artykuł będzie ponownie dostępny, wyślemy Ci wiadomość mailową z powiadomieniem. 

Klienci zarejestrowani nie muszą wpisywać swojego adresu mailowego, ponieważ powiadomienie wysyłamy na adres mailowy, z którym dokonali rejestracji.

Ponadto na Desigual.com będziesz mieć dostęp do stanów magazynowych naszych sklepów dzięki opcji „Zobacz dostępność w sklepie.

Możesz też zapisać artykuły, które lubisz najbardziej na Twojej liście WISHLIST. Jej działanie jest bardzo proste. Wystarczy kliknąć symbol WISHLIST (serce), który znajduje się na zdjęciach artykułów. 
 

Aby dokończyć zakup, wystarczy dodać artykuł z listy WISHLIST do koszyka i kontynuować standardowe czynności.

Wszystkie transakcje przeprowadzane są za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności (SSL), w którym informacje są szyfrowane i bezpiecznie przesyłane. Posiadamy również certyfikaty bezpieczeństwa transakcji internetowych: Verified by VISAMastercard SecureCode i PSD2.

Czym jest PSD2?
To dyrektywa europejska zwiększająca bezpieczeństwo płatności online.

Na czym polega?
Twój bank może poprosić Cię o element uwierzytelniający, za pomocą którego wzrośnie poziom bezpieczeństwa płatności. Istnieją różne metody uwierzytelniania i zazwyczaj wykorzystywane są SMS-y czy aplikacja bankowa, dlatego zalecamy posiadanie pod ręką telefonu komórkowego.


W przypadku problemów z dokonaniem płatności radzimy skontaktować się z bankiem.