COMO FAZER A DEVOLUÇÃO:

Indica, na Guia de remessa que recebeste, os artigos que pretendes devolver e o motivo da devolução (queremos melhorar!).

Guarda os artigos e a Guia de remessa na embalagem de devolução.

Cola a Etiqueta de devolução no exterior da embalagem de devolução. Caso não encontres a Etiqueta, contacta-nos e nós ajudamos-te.

Faz a devolução

NA LOJA MAIS PERTO DE TI

Encontra a tua loja oficial Desigual mais perto de ti no localizador de lojas*. Entrega na loja a tua embalagem de devolução juntamente com a Guia de remessa.
Lembra-te de que só é possível efetuar devoluções no mesmo país para onde foi enviada a encomenda,
e de que efetuaremos o reembolso no prazo de 10 a 14 dias. (com um máximo de 30 dias)

*Lembra-te de que as devoluções não são válidas em lojas multimarca.

ENTREGA-A NUM PONTO DE RECOLHA UPS

Encontra aqui o estabelecimento com Ponto de recolha UPS (UPS Access Point) disponível na tua zona. Entrega a tua embalagem de devolução
Assim que a embalagem chegar ao nosso armazém, analisaremos a mesma e efetuaremos o reembolso do montante no prazo de 10 a 14 dias a contar da data em que a recebermos. (com um máximo de 30 dias)

RECOLHA ATRAVÉS DO SERVIÇO DE ENTREGA POSTAL UPS

Contacta a UPS através do número 707 23 23 23 e agenda com a mesma a recolha da tua embalagem de devolução.
Assim que a embalagem chegar ao nosso armazém, analisaremos a mesma e efetuaremos o reembolso do montante
no prazo de 10 a 14 dias a contar da data em que a recebermos. (com um máximo de 30 dias)