配送方法と料金

Desigual.com でご購入いただくと、送料無料キャンペーン実施中です。

複数注文の配送

商品の在庫状況によって、1つのご注文を別々の配送に分割し、配送日をずらしてお届けする場合がございます。この場合、ご注文確認メールにてその旨をお客様にお知らせします。

なお、マイアカウントの注文履歴から、ご注文状況を追跡することができます。

ご注文状況

ログインしてマイアカウントの「注文履歴」にアクセスするか、ウェブサイト下部にある「注文を追跡する」をクリックして下さい。「注文履歴」をクリックし、表示されるご注文をクリックし、ご注文状況を確認してください。 
ご注文に追跡番号が表示されている場合は、運送業者UPSのウェブにアクセスし、ご注文状況を追跡することができます。 

ご注文が弊社倉庫から発送されると、ご注文の追跡番号を記載したメールをお客様に送信します。

配送制限について

お届け先の住所に配送制限など、何らかの制限がある場合は、ご購入手続き中にその旨をお知らせします。

ご注文内容の変更

ご注文は迅速に処理されますので、ご注文確定後の変更およびキャンセルはお受けできません。これには、住所や配送方法の変更も含まれます。

この場合、最終的にご希望の配送先で新たにご注文いただき、最初のご注文をお受け取りになってから、返品手続きを行うことをお勧めいたします。弊社倉庫に到着後、返金手続きを行います。