会員登録の手順はとっても簡単。お買い物をより便利にするために必要な特定情報のみご登録をお願いしております。

また、デシグアルストア(店舗)とオンラインストアDesigual.comでご購入いただいた内容や履歴は、すべてマイアカウント内の「注文履歴」セクションに保存されます。

お近くの店舗をお探しの場合は、こちら から検索できます。

ご利用のDesigualストアで欲しいサイズや商品が見つからない場合、オンラインストアで注文し、ご希望の住所にお届けすることができますので、是非ご利用ください。
コードを入力し、「適用する」をクリックすると、当該プロモーションのご利用条件を満たしている場合に限り、その時点でカートに追加されているアイテムにプロモーションが適用されます。
  •  オンラインストアDesigua.comにアクセスし、レディース、メンズ、アクセサリー、キッズ、スポーツなどのカテゴリーの中から、欲しい商品を見つけて下さい。もっと簡単に欲しい商品を見つけるためには、カラー、サイズ、コレクション名などのフィルタを使用したり、検索ツールを利用することをおすすめしています。
  •  欲しい商品を選択し、サイズと数量を選び、「買い物カゴ」に追加します。
  •  会員登録してお買い物を完了することができます。
  • また会員登録せずにゲストとしてお買い物をすることも可能です。
会員登録する場合、お買い物をより便利にするために必要な特定情報のみご登録をお願いしております。
  •  プロモーションコードをお持ちの場合、
  • 買い物カゴの上部にある、プロモーションコード入力欄にコードを追加してください。
  • コードを入力し、「適用する」をクリックすると、買い物カゴ内の商品にプロモーションコードが適用されます。
  •  お客様の個人情報、お届け先住所を入力し、支払い方法を選択します。
既に会員登録されている場合、お客様のマイアカウントにこれらの情報が保存されています。100%安心・安全なお支払い方法です。
  •  お支払いが承認されると、自動的にご注文番号の通知がお客様に届き、
お買い物内容の詳細を記載したメールが送信されます。
会員登録されている場合は、マイアカウント内の「注文履歴」セクションにアクセスして、
お買い物の詳細を確認することもできます。

安全を考慮し、ご購入総額が264,000円を超えるご注文はお受けできません。
また、1回のご注文でお受けできるのは、同じ商品は最大5点までとなります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品が再入荷された際にお知らせを受け取りたい場合は、お客様のメールアドレスを記入し、ボタンをクリックしてください。商品が再入荷された際には、メールでご連絡致します。 
ログインしている場合は、メールアドレスを入力する必要はありません。会員登録の際にご登録いただいたメールアドレスを通じてご連絡差し上げます。

また、オンラインストアDesigual.comでは、「ストアの在庫状況を見る」という機能がご利用いただけますので、弊社店舗の在庫状況を確認することができます。

他にも、「ほしい物リスト」に気に入った商品を保存することができます。その手順はとっても簡単。欲しい商品の画像上にある「ほしい物リスト」を示すハート型のアイコンをクリックするだけです。 


お買い物を完了するには、「ほしい物リスト」に追加されている商品を買い物カゴに入れるだけ。あとはいつもの購入手順に従ってください。

 

すべての支払い処理は、「SSL」と呼ばれる安全な支払いシステムを介して行われます。このシステムはデータを暗号化し、安全なデータ送信を保証します。さらに、安全なオンライン支払い体験を保証するために、Verified by VISA、MasterCard SecureCode、および2025年4月1日からの3Dセキュア(二段階認証)の認証方法を使用しています。

 

3Dセキュア(二段階認証:

 

3Dセキュア(3DS)とは何ですか?

3Dセキュア(3DS)は、購入を完了する前にクレジットカードによるオンライン支払いを保護するセキュリティシステムです。4月1日から日本で導入されます。

 

これはオンラインショッピングにどのように影響しますか?

Desigual.comでクレジットカードでご購入手続きをいただく場合、ご本人確認のため追加の手続きをお願いする場合がございます。お取引先金融機関によって

認証方法は異なる場合がございますが、

-SMSまたはメールで送信されるワンタイムコード。

-お取引先金融機関のアプリでの確認。

- 生体認証(指紋認証または顔認証)。

などが認証方法です。

 

3DSで確実にお支払いをいただくには、どうすればよいですか?

問題なく買い物を続けるためには、次の点を確認してください。

-お取引先金融機関に最新の電話番号とメールアドレスが登録されている(認証コードを受信するため)。

- 認証が必要な場合は、お取引先金融機関のアプリをダウンロードしてください。

-お取引先金融機関よりお支払いアラートを受信するために、セキュリティ通知を有効にしてください。

 

購入を完了できない場合はどうすればよいですか?

お支払い手続きに問題がある場合は、次のことをお試しください。

-お手数ですが、お取引先金融機関にご連絡いただき、サポートを依頼ください。

-別のお支払い方法をご利用ください。(PayPalを弊社サイトではご利用いただけます)

 

すべてのクレジットカードによる購入に3DSが必要ですか?

すべてではありませんが、ほとんどのクレジットカードによるオンラインショッピングには必要です。

一部の定期的な取引やリスクの低い取引では、追加の認証が必要ない場合があります。